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24h-Notdienst

Wir sind für Sie rund um die Uhr im Einsatz, auch am Wochenende, ob Panne oder Unfall – rufen Sie einfach an. Wir veranlassen alles Notwendige. Wir beraten Sie zunächst telefonisch und kommen dann gegebenenfalls mit unseren Pannenhelfern vorbei. Wenn der Schaden nicht Vorort zu beheben ist, bringen wir Ihr Fahrzeug in unsere Werkstatt.

Auch die Bergung eines Unfallfahrzeugs ist für uns kein Problem. Und falls Sie es wünschen, stellen wir Ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung. Selbstverständlich auch mit der VW Mobilitätsgarantie.

Betrieb               Notruf-Nr.
Gebiet Mannheim               0176 17006112
Gebiet Weinheim               0177 555 4823
Gebiet Frankenthal               0170 9015606

 

Was tun bei einem Unfall?

Die wichtigsten Schritte.

Tief durchatmen. Ruhig bleiben. Mit nur wenigen Handgriffen können Sie bei einem Unfall für mehr Sicherheit sorgen. Was genau zu tun ist? Erklären wir Ihnen Schritt für Schritt.

> Unfallestelle sichern.

  • Warnblinkanlage einschalten
  • Licht an bei Dunkelheit
  • Warnweste anziehen
  • Warndreieck aufstellen
  • Mitfahrer in Sicherheit bringen
  • Zeugen bitten, zu warten und zu helfen

> Verletzte versorgen (Notruf 112)

  • Rettungsdienst rufen (112)
  • Erste Hilfe leisten
  • Verletzte aus Gefahrenbereich bergen

Das ist am Telefon wichtig

  • Wo ist es passiert?
  • Was ist passiert?
  • Wie viele Verletzte?
  • Welche Verletzungen?
  • Warten auf Rückfragen.

> Polizei rufen (110)

Empfohlen bei:

  • Personen- oder hohem Sachschaden
  • Schuld unklar
  • Straftat: Fahrerflucht, Alkohol, Drogen, vorgetäuschter Unfall
  • Unfällen im Ausland
  • Unfällen mit Wild, Nutz- oder Haustieren
  • Unfällen mit Objekten

> Beweise sichern.

  • Unfallstelle fotografieren, dann räumen
  • Schäden fotografieren, Unfall skizzieren
  • Daten mit Unfallgegner und Zeugen austauschen
  • Unfallbericht ausfüllen
  • Am Unfallort keine Schuld anerkennen
  • Versicherung informieren

Tipp: Wir helfen Ihnen dabei!

> Unseren Notdienst anrufen.

Unseren 24 Stunden-Notdienst rufen:

Für Mannheim und Weinheim: 0176 17006 112
Für Frankenthal: 0170 90 15 606

Ihre Vorteile:

  • Immer für Sie da: Hilfe rund um die Uhr
  • Vielfältige Leistungen: Pannenhilfe, Abschleppdienst, Rücktransport, Mobiler Notdienst
  • Volle Mobilität durch Ersatzwagen

 

* Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2- Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich ab 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.volkswagen.de/wltp.

Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat, usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2) unentgeltlich erhältlich ist.

 

(**) Preisvorteil gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers für ein vergleichbar ausgestattetes Fahrzeug.